想要完全掌握头脑风暴这一思维激发工具，仅笼统理解其概念和类别是远远不够的。高效实施头脑风暴的关键是明确各实施步骤的具体内容、实施目的和必要遵守的规则。通过有意识地结合使用个人和团体头脑风暴，并运用规则管理整个过程，才能让小组成员在整个会议中全神贯注聚焦问题而不被中断打扰，从而尽可能多地产生各类想法。同时，运作良好的头脑风暴会议又能使成员们感受到团队协作的意义。

团体头脑风暴的基本步骤

1. 会前准备

首先，需要布置一个舒适的会议环境，包括确保房间明亮，备好所需要的工具、资源以及补充精力的点心。需要注意的是，准备工作在头脑风暴会议中是非常重要的，但准备工作过于充分的话，则会限制、甚至是破坏头脑风暴会议不拘泥的特质。

准备工作还需要考虑出席会议的参与人员。与一个多元化的群体相比，满屋子志同道合的人则不可能产生同样多的创造性想法，因此会议团队应尽可能包含来自不同学科领域的成员，以及各种具备不同思维方式的人。

当会议成员都到场后，需要委任一人来记录来自会议的想法。这个人不必是小组领导，因为在记录的同时又要掌控会议是非常困难的。同时记录者应当将记录的内容张贴在所有人都能看得见的地方，例如可以使用活动挂图、白板、或计算机投影。

最后，如果团队成员一开始并不习惯小组一起工作，那么可以考虑设计一些适当的热身练习，例如破冰游戏等。

2. 呈现问题

会议开始的首要议程是明确定义想要解决的问题，并制定出问题解决所必需满足的条件。同时使现场成员清楚认识到，本次会议的目标是尽可能多地产生各类想法。

在会议开始时，给成员们足够多的安静时间尽可能多地写下自己能产生的想法。然后，请他们向大家分享自己的想法，让每个人都有贡献想法的公平机会。

3. 引导讨论

一旦每个人都分享了自己的想法，就开始进入小组讨论环节，目的是进一步探讨和完善他人的想法，并利用它们来创建新的思路。在讨论环节中，应当鼓励每个人都贡献想法、拓宽思路，包括团队中最安静的人，并且阻止任何想要评判想法的行为。在这一阶段，基于他人想法进行创造性思考是头脑风暴工具最有价值的方面之一。

作为会议主持人，最主要的职责是花时间和精力去支持和引导团体讨论，确保小组完成一阶段的会议讨论。如果出现小组讨论偏离正题的情况，则需要重新调整小组讨论。当然主持人有相应的想法，也应该进行分享。

虽然会议主持人的主要任务是引导大家讨论，但同时也要让大家在头脑风暴的过程中感受到轻松活跃。在会议中，主持人应当欢迎一切有创造力的表现，并鼓励团队想出尽可能多的想法，不论这些想法是否可以实现。会议中也可以适当使用思想实验激发一些意想不到的创意。

在讨论过程中，切记不要跟随某一思路讨论太久，以确保产生一定数量的不同想法，并详细探讨个人想法。如果某些团队成员需要跳出团体，独自探索，则应当允许他们自由地做到这一点。

此外，如果头脑风暴会议是漫长的，则需要设置充足的休息，以便人们能够继续集中精力。

4. 分析、评价想法

在经过个人或团体头脑风暴会议后，小组就拥有了很多的想法，下一个关键步骤便是如何对这些想法做进一步的分析，从而选出最好的想法。在这一阶段，可以使用多种辅助工具，例如：决策矩阵工具可用于在不同的选项之间进行选择；六顶思考帽用于从不同的角度的看待想法；多重投票法则可以用于选择以小组为单位的选项，尤其是选择那些由主观因素造成差异的选项。下面我们对决策矩阵工具和多重投票法进行简要介绍。

工具一：决策矩阵

当人们要对产生的想法进行客观和全面的分析时，可以使用“决策矩阵”工具。它帮助我们依据清晰的评价指标（通常从“获益”和“实施难度”两个纬度）对各种想法迅速归类，从而找出那些能够快速生效的方法，并在团队内达成共识。

使用决策矩阵的关键步骤如下：
1. 绘制 “决策矩阵”。

2. 明确不同象限的含义，例如：
1. 获益高，实施难度低：立即可以实施
2. 获益低，实施难度低：立即可以实施
3. 获益高，实施难度大：可以成立专项组去做
4. 获益低，实施难度低：放弃
请注意：在使用“决策矩阵”对想法进行分类之前，就应该清晰地定义什么是“获益高”、“获益低”、“实施难度高、“实施难度低”，以免在后面讨论时发生争执，或者由于不同团队成员的理解不一致而影响决策的有效性。

3. 对团队生成的解决方案进行分类，填入“决策矩阵”中。

工具二：多重投票法

当需要对一大堆选项进行优先评级时，可以使用多重投票工具从一组想法中做出快速筛选。多重投票是指小组每个人都有多个投票的权利，即可投给多个选项，但每个选项每人只能投一次，优先级高的那些选项体现了大家共同的意愿，从而增加每个人对最终结果的认同度。

使用多重投票的关键步骤如下：
1. 向大家明确头脑风暴产生的想法清单，即需要做优先级评定的选项。先邀请大家对每个选项进行讨论，确保大家对每个选项有清晰的理解。

2. 与大家讨论运用怎样的投票标准，确保大家在投票时使用共同的标准。存在一些情况是允许多次投票的，每轮投票采用不同的投票标准，例如：
• 最重要的选项
• 成本最低的选项
• 最容易完成的选项
• 最先要做的选项 • 最有创意的选项
• 最符合战略发展的选项
• 对客户而言最重要的选项

3． 确定投票标准后，进行投票。

您可以阅读以下相关内容：

1. 《你真的了解创造力么？——科学地激发创造力》

2. 《创造力测试 —— 测测你目前的创造力》

3. 《如何提升个人的创造力？——发展创造力的五步流程》

提及激发创造性思维，首先跃入人们脑海的必然是头脑风暴工具。数十年来，人们使用头脑风暴产生了无数想法和创造性的解决方案，但真正要使头脑风暴完全发挥其效力，则需要正确理解其含义，并且正确地实施操作步骤。

什么是头脑风暴

头脑风暴最初的形式是由美国创造学家A.F.奥斯本开发而来，并最早刊登在其1953年出版的《创造性想象》一书中。此后，研究者们又针对原先的思考技术做了很多改进。

头脑风暴是指以水平思考的方式，融合轻松、非正式的方法来解决问题。头脑风暴法鼓励人们一开始就以似乎有点疯狂的方式尽可能地提出多的想法和意见，其中有些想法可能会成为原创性解决方案的雏形，而另外一些想法则可能激发出更多的创意，有助于人们跳脱出常规的思维方式。

因此，在头脑风暴会议中，人们应该避免对当场提出的想法进行评判或奖励，而是应当尽量启发各种可能性，并打破有关该问题限制的错误假设。如果在此阶段进行评判或分析则会大大阻碍创意产生和限制创造力，而为了进一步探索解决问题的方案，则需要在会议结束后采用传统思维方式对提出的想法进行评估。

为什么要使用头脑风暴

常规的小组讨论常常因为成员的从众行为而失效，即便在小组讨论中非常注重以结构化分析为出发点，也避免不了限制团体打开思路的情况，进而导致缺乏具有创意的想法。相比之下，头脑风暴法则为小组成员提供了一个自由、开放的环境，鼓励大家踊跃参与。即使是古怪的想法也能受到欢迎和进一步深化讨论，所有参与者都有机会充分贡献想法，从而开发出一系列丰富的有创造性的解决方案。

在解决问题时，头脑风暴能促使团队成员的丰富经验发挥作用，增加探索想法的丰富性，这就意味着在面临问题时，头脑风暴通常能帮助人们找到更好的解决方案。另一方面，头脑风暴也可以帮助人们在选择解决方案时获得团队成员的支持，毕竟，成员们可能会更致力于曾参与开发的解决方案。更重要的是，因为头脑风暴的过程是有趣的，它可以帮助小组成员更好地融合，从而以一种积极、有益的氛围一起解决问题。

虽然头脑风暴是有效的，但重要的是以开放的心态和非评判的精神来运用它，如果不这样做，参与者常常一言不发，导致想法的数量和质量骤降，团队士气也会因此受到影响。

个人头脑风暴

虽然团体头脑风暴比常规的小组讨论通常能更有效地产生想法，但一些研究表明，个人头脑风暴往往比团体头脑风暴能产生更多更好的创意。

因为团体并不总能严格遵守头脑风暴的规则，所以通常会混杂一些无益行为。例如，小组成员过多关注其他成员的反应以至于无法自主提出想法、或在等待发言的过程中忘记了原本想要提出的想法，这些都是“阻塞”会议进程的行为。

相反的，当实施个人头脑风暴时，个人就不必担心其他人的自我意识或者意见，可以变得更自由和更富有创造性。例如，一些在团体头脑风暴中犹豫着是否要提出的想法，在个人头脑风暴的探索中可能会生成一些特别的创意。但是，当只有个人头脑风暴的时候，又可能会面临无法充分开发想法的问题，因为个人缺少其他小组成员广泛的经验作为参考和借鉴。

总的来说，当需要解决一个简单的问题、产生一系列想法、或专注于广泛性的问题时，个人头脑风暴法是最有效的。团体头脑风暴则往往在解决复杂问题时更为有效。
团体头脑风暴

团体头脑风暴的主要优势是，可以充分利用所有团队成员的丰富经验和创造力。当一个成员拘泥于一个想法时，其他成员的创造力和经验可以帮助将想法推动到下一阶段。团体头脑风暴比个人头脑风暴更能深入开拓思维和想法。

团体头脑风暴的另一个优势是，它可以使大家意识到自己对解决方案所做的贡献，同时也提醒每个人，其他成员也提供了创造性的想法。因而，充满趣味性的讨论方式非常有利于团队建设。

但对参与者而言，团体头脑风暴是有个人风险的。一些非同寻常的建议，可能在刚提出的时候第一眼看上去缺乏价值，这时需要会议主持人掌控好会议流程，从而使整个团体不至扼杀这些想法，并且不阻碍创造力。

如果可能的话，团体头脑风暴的参与者最好选取拥有不同学科背景的成员，这种个人经验的宽广性可以使会议变得更有创意。但值得注意的是，也不要使团体人数过多：与其他类型的团队合作一样，人数为五到七人的小组工作通常是最为有效的。

您可以阅读以下相关内容：

1. 《你真的了解创造力么？——科学地激发创造力》

2. 《创造力测试 —— 测测你目前的创造力》

3. 《如何提升个人的创造力？——发展创造力的五步流程》